Política de Envios
Processamento das encomendas
As encomendas com pagamento confirmado até às 13h00 são expedidas no próprio dia útil. Após esse horário, serão expedidas 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
As encomendas realizadas aos fins de semana ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.
Prazos de entrega
Atualmente, realizamos envios para Portugal Continental.
Após a expedição, o prazo de entrega estimado é de 24 a 48 horas úteis.
Os prazos apresentados são estimativas e poderão sofrer alterações por motivos alheios à Boas Vibrações.
Custos de envio
Portugal Continental
- Envio Standard (24–48 horas úteis): 5,50 €
Pode confirmar o custo do envio antes da confirmação da encomenda durante o checkout.
Embalagem discreta
Todas as encomendas são enviadas em embalagens totalmente discretas, sem qualquer referência ao conteúdo ou ao nome da loja no exterior.
A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade.
Acompanhamento da encomenda
Assim que a encomenda for expedida, receberá um e-mail com o código de seguimento para acompanhar o estado da entrega.
Tentativas de entrega
Caso não seja possível efetuar a entrega na primeira tentativa, a transportadora seguirá os seus procedimentos habituais, podendo realizar nova tentativa ou disponibilizar a encomenda para levantamento.
Encomendas danificadas
Se a embalagem apresentar sinais de danos no momento da entrega, recomendamos que o cliente verifique o estado da encomenda e entre em contacto conosco o mais rapidamente possível.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre o envio da sua encomenda, pode contactar-nos através de:
contacto@boasvibracoes.pt
Responderemos com a maior brevidade possível.